Regulamin
- ZASADY OGÓLNE
- Przed wysłaniem Zgłoszenia udziału (zwanego dalej Zgłoszeniem) w kursach RoboCAMP(zwanych dalej kursami), Uczestnik winien zapoznać się z Regulaminem.
- Osoba wysyłająca Zgłoszenie udziału, wyraża tym samym zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu.
- WYSŁANIE ZGŁOSZENIA
- Przez Zgłoszenie udziału rozumiane jest wypełnienie i przesłanie drogą elektroniczną formularza dostępnego na stronach robocamp.pl,
- Zgłaszającym – są rodzicie, opiekunowie prawni lub osoby przez nich uprawnione, wysyłające Zgłoszenie,
- Organizatorem – jest RoboNET Sp. z o.o.,
- Uczestnikami - są wszystkie osoby objęte Zgłoszeniem,
- Zgłoszenie traktowane jest jako oświadczenie woli, wyrażające chęć uczestnictwa w kursach „RoboCAMP”,
- Zgłaszający winien sprawdzić, czy podane przez niego dane są wpisane poprawnie i zgodnie z rzeczywistym stanem,
- O każdej zmianie danych osobowych lub istotnych danych związanych uczestnictwem w kursach Zgłaszający lub Uczestnik ma obowiązek bezzwłocznie poinformować Organizatora.
- WARUNKI PŁATNOŚCI
- Z chwilą wysłania Zgłoszenia, Zgłaszający otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail fakturę proforma.
- Wniesienie zaliczki we wskazanym w fakturze terminie traktowane jest jako zawarcie Umowy uczestnictwa w kursach. Brak wniesienia zaliczki jest równoznaczny z rezygnacją z wcześniejszego Zgłoszenia.
- Za datę dokonania płatności przyjmuje się dzień wpływu należności na konto bankowe Organizatora lub dzień wpłaty gotówkowej w siedzibie Organizatora.
- Po zawarciu Umowy Uczestnikowi nie przysługują żadne rabaty i promocje oferowane w późniejszym terminie.
- REALIZACJA UMOWY
- Organizator zobowiązuje się do świadczenia usług w sposób zgodny z warunkami określonymi w ofercie oraz programie dostępnym na stronie internetowej,
- W czasie trwania zajęć Uczestnik ma prawo do wszystkich świadczeń określonych w ofercie i programie.
- Zgłaszający ma prawo wycofać się z umowy na 14 dni przed rozpoczęciem planowanego kursu z zachowaniem prawa do zaliczki, jeżeli Zgłaszający wycofa się z umowy w terminie krótszym, tracie prawo do zaliczki.
- Zgłaszający mimo wycofania się z umowy w terminie krótszym niż 14 dni od dnia rozpoczęcia kursu, zachowuje prawo do pieniędzy wpłaconych przez Niego ponad wysokość zaliczki.
- Organizatorowi przysługuje prawo odwołania kursów w terminie 14 dni, przed jego rozpoczęciem. O decyzji takiej każdy z klientów poinformowany zostanie indywidualnie.
- W przypadku odwołania kursu w takim terminie Organizator, zwraca Zgłaszającym wszystkie wpłacone przez nich pieniądze.
- Organizator zastrzega sobie prawo odwołania kursów (do dnia rozpoczęcia włącznie) lub przerwania kursu w wypadku działania siły wyższej (wydarzenia polityczne, działania militarne, decyzje władz państwowych, samorządowych lub innych instytucji, klęska żywiołowa itp.), ma jednak obowiązek niezwłocznie zawiadomić o tym Uczestnika i Zgłaszającego.
- UDZIAŁ W KURSACH
- Uczestnicy niepełnoletni biorą udział w kursach za zgodną i na wniosek rodziców (opiekunów prawnych).
- Osoby Zgłaszające, zobowiązania są do podania stanu zdrowia Uczestników.
- Osoby Zgłaszające, zobowiązane są do określenie osób upoważnionych do odbioru Uczestników z kursu.
- Obowiązek ten tyczy się również sytuacji gdy dzieci odbierane będą przez rodziców lub opiekunów prawnych.
- Rodzicie (opiekunowie prawni) są odpowiedzialni materialnie za szkody wyrządzone przez dziecko i z tego tytułu przyjmują na siebie pełną odpowiedzialność cywilnoprawną.
- Organizatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za pieniądze, przedmioty wartościowe pozostawione przez Uczestników podczas trwania kursów, chyba że zostaną one oddane Organizatorowi do przechowania.
- Uczestnicy kursów są zobowiązani stosować się do poleceń osób prowadzących kurs.
- Uczestnik drastycznie naruszający regulamin lub postępujący w sposób rażący może zostać usunięty z kursu.
- W takim wypadku Organizator zwraca pieniądze za pozostałą część kursu.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy uczestnictwa, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie:
- działaniem lub zaniechaniem klienta;
- działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo
- siłą wyższą.
- REKLAMACJE
- Jeżeli w trakcie imprezy Uczestnik stwierdza nienależyte wykonywanie Umowy albo jej niewykonywanie, powinien niezwłocznie zawiadomić o tym Organizatora (lub przedstawiciela Organizatora)
- Organizator sugeruje, aby reklamacja w formie pisemnej została złożona w ciągu 30 dni od zakończenia kursu.
- Organizator ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30 dni licząc od daty jej otrzymania.
- W przypadku uznania zasadności reklamacji powodującej konieczność dokonania zwrotu części lub całości, wpłat Organizator ma obowiązek dokonania zwrotu w ciągu 14 dni od dnia uznania reklamacji. Od zwracanych kwot nie przysługują odsetki.
- INFORMACJE DODATKOWE
- Zgłaszający, zgodnie z “Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną” oraz “Ustawą o ochronie danych osobowych”, wyraża zgodę na przetwarzanie, uaktualnianie i udostępnianie danych osobowych jego oraz zgłaszanych przez niego Uczestników, niezbędnych do realizacji umowy udział w kursach.
- Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją zawartej Umowy, strony będą się starały rozwiązać polubownie. Spory nierozwiązywalne polubownie podlegają rozstrzygnięciu przez Sąd Powszechny właściwy dla miejsca zamieszkania pozwanego.